Dasar Privasi Payung88 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

1Pengenalan – Komitmen Privasi Payung88

Payung88 ("kami", "platform") mengambil berat terhadap privasi setiap pengguna yang mempercayai perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini ditulis dengan bahasa yang mudah difahami untuk memastikan anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform Payung88.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Payung88, merangkumi mereka yang hanya melayari laman web kami, mereka yang mendaftar akaun, dan mereka yang aktif menggunakan perkhidmatan permainan serta pertaruhan sukan kami. Jika anda berada di Malaysia dan menggunakan Payung88 untuk menikmati slot, live casino, baccarat, poker, atau bertaruh pada perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, atau e-sukan – Dasar Privasi ini adalah untuk anda.

Dasar ini dibuat berlandaskan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip perlindungan data antarabangsa yang terbaik. Kami berkomitmen untuk memastikan data anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan.

2Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Payung88 mengumpul data peribadi yang diperlukan semata-mata untuk menyediakan, menambah baik, dan melindungi perkhidmatan kami kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

2.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

2.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang anda gunakan.
• Data lokasi kasar berdasarkan alamat IP (negara dan negeri sahaja).
• Log aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, waktu log masuk dan log keluar.
• Data prestasi dan penggunaan platform untuk tujuan diagnostik dan penambahbaikan teknikal.
• Maklumat kuki (cookie) dan teknologi penjejakan yang serupa – lihat Bahagian 6 untuk butiran lanjut.

2.3 Data Kewangan & Transaksi

Bagi memproses deposit melalui DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau ShopeePay, serta pengeluaran kemenangan anda, Payung88 menyimpan rekod transaksi yang merangkumi jumlah, tarikh, masa, dan kaedah pembayaran. Nombor kad kredit atau nombor akaun bank penuh tidak pernah disimpan secara langsung dalam sistem Payung88 – kami menggunakan token tokenisasi melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang bertauliah.

3Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu bagi pengendalian perkhidmatan Payung88. Berikut adalah tujuan penggunaan data anda:

4Perkongsian & Pendedahan Data

Payung88 tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Payung88 menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform, termasuk pemproses pembayaran untuk mengendalikan transaksi DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan ShopeePay; penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan (cloud hosting) yang berpangkalan di rantau Asia; pembekal perisian permainan live casino yang menyediakan meja baccarat, roulette, dan poker; serta platform sokongan pelanggan dan sistem live chat. Semua pembekal ini terikat secara kontrak untuk mengendalikan data anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

4.2 Keperluan Undang-undang

Kami mungkin perlu mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa Malaysia jika diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah. Dalam situasi ini, kami akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu kecuali dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.

4.3 Penstrukturan Semula Syarikat

Sekiranya Payung88 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diberi pilihan untuk memadam akaun anda sebelum data dipindahkan.

5Keselamatan Data – Langkah Perlindungan Kami

Payung88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan adalah:

6Penggunaan Cookie & Teknologi Penjejakan

Payung88 menggunakan kuki (cookie) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:

Urus Tetapan Kuki Anda

* Perubahan tetapan kuki di sini adalah demonstrasi visual. Untuk mengurus kuki sebenar, sila akses tetapan pelayar web anda.

7Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh Payung88:

8Tempoh Simpanan & Pemadaman Data

Payung88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif di Payung88.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan AML.
• Log Aktiviti Permainan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
• Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 1 tahun selepas penyelesaian kes.
• Data Pemasaran: Dipadamkan serta-merta apabila anda menarik balik kebenaran.

Apabila data tidak lagi diperlukan, Payung88 akan memadam atau menganonimkan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.

9Perlindungan Kanak-kanak

Payung88 adalah platform hiburan dewasa yang khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di Payung88 atau menyediakan data peribadi kepada kami, sila hubungi kami dengan segera di privacy@payung88.ws. Kami akan menyiasat dan memadamkan data berkenaan secepat mungkin serta menutup akaun tersebut.

10Pindaan Dasar Privasi

Payung88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau amalan industri yang terbaik.

Apabila terdapat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Berkuat kuasa" di bahagian atas halaman ini.
• Menghantar notifikasi e-mel kepada semua pengguna berdaftar Payung88.
• Memaparkan notis dalam platform selama sekurang-kurangnya 30 hari selepas pindaan.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Payung88 selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

11Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Payung88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

Anda juga boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda merasakan hak-hak PDPA anda telah dilanggar dan tidak dapat diselesaikan oleh Payung88 secara langsung.

Untuk memahami hak-hak anda dengan lebih lanjut, sila baca juga Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab Payung88.